Las medidas de control sin precedentes en torno a la COVID-19 han provocado el distanciamiento social y el cierre de empresas en todo el mundo, lo que pone de manifiesto la importancia de fomentar la movilidad de la mano de obra en la era moderna.

La pandemia mundial de coronavirus ha hecho que se apliquen medidas en todo el mundo para frenar la propagación del virus y reducir la carga de los servicios sanitarios. Para la mayoría de las empresas, el cierre total de las operaciones durante cualquier período de tiempo sería una carga financiera demasiado grande.

Sin embargo, las obligaciones en materia de salud, seguridad y medio ambiente para con los empleados, así como la responsabilidad social de cuidar de la comunidad en general, implican que no se pueden ignorar los consejos de distanciamiento social emitidos por las organizaciones sanitarias y los gobiernos. Para contrarrestarlos, muchas empresas están optando por un modelo de trabajo a distancia en el que los empleados pueden desempeñar sus funciones en casa.

Esta ha sido una tendencia que ha crecido rápidamente en los últimos años, con la investigación de FlexJobs y Global Workplace Analytics que muestra que El 3,4% de la población mundial ya trabaja a distancia.

Pero aunque el número de trabajadores móviles ha aumentado en todo el mundo, la gran mayoría sigue trabajando en un entorno centralizado.

Así que, con las medidas de autoaislamiento que se están poniendo en marcha en todo el mundo, ¿cómo puede su empresa ser ágil y flexible, pasando a un entorno de trabajo desde casa para seguir operando?

Proporcionar las herramientas adecuadas para tener éxito con una plantilla móvil

Mientras que las empresas tendrían sus sistemas y programas informáticos dedicados en la oficina, puede que no sea posible desplegarlos rápidamente para utilizarlos en casa.

Esto significa que habrá que utilizar soluciones de colaboración proporcionadas por Google, Microsoft u otros proveedores como Slack para garantizar la visibilidad del flujo de trabajo y la eficacia de las comunicaciones. Es necesario decidir un enfoque uniforme para que todo el mundo utilice las mismas plataformas, los equipos estén configurados y las comunicaciones puedan continuar.

También es importante evaluar si los empleados tienen la tecnología adecuada en casa para manejar su carga de trabajo normal. Puede ser necesario proporcionarles ordenadores de empresa, dispositivos móviles y dongles de Internet.

Ayudar a los empleados con su salud y bienestar

Trabajar y vivir en casa puede crear una sensación de aislamiento. También significa que las actividades habituales de los empleados, como pasear al perro, ir al gimnasio, reunirse con los amigos o salir a cenar, quedan fuera de la mesa. Esto puede crear una sensación de fiebre de cabina que puede ser perjudicial para la productividad. Proporcione apoyo mediante rutinas de ejercicio sencillas, como estiramientos o yoga, que puedan hacer en casa para mantenerse sanos.

Aumentar las comunicaciones

En un entorno de oficina normal, hay muchas interacciones humanas fuera de las funciones oficiales de la empresa. Podemos hacer preguntas simplemente girando la cabeza, charlamos en el comedor, colaboramos sobre la marcha.

Asegúrese de organizar reuniones periódicas por videoconferencia, aunque sólo sea para comprobar cómo está el personal y garantizar que hay contacto humano para ayudar en los problemas de salud mental. Y asegúrese de que estas reuniones y otras interacciones se incrementan respecto al volumen normal para ayudar a evitar la sensación de aislamiento y contribuir a la productividad.

Fomentar la rutina

Trabajar desde casa puede parecer un trabajo muy bonito para mucha gente. No hay desplazamientos, puedes trabajar en pijama, ir a la nevera cuando quieras... la lista es interminable. El problema es que si tratas tu oficina en casa como si fuera tu casa, entonces estarás realmente comprometido con tu trabajo.

Para mejorar la productividad, aconseje a su personal que mantenga unas rutinas regulares. Dúchese y vístase para trabajar como lo haría normalmente. Haga pausas programadas. Esto ayuda a poner a los trabajadores en el estado de ánimo adecuado para el trabajo y a evitar cualquier bajada de productividad.

Centrarse en establecer objetivos y prepararse para el futuro

El entorno actual puede hacer que los trabajadores pierdan un poco la esperanza. Con la clausura de eventos deportivos, la cancelación de conciertos y el cierre de negocios, puede prevalecer la sensación de que el año 2020 ya se ha convertido en un fracaso. Esta es una forma de pensar extremadamente negativa y hundirá la productividad con gran rapidez.

La conclusión es que para pagar a sus trabajadores para que operen desde casa, todavía es necesario encontrar ingresos a través de las operaciones de su negocio. Establezca objetivos empresariales a corto y largo plazo y comuníquelos con fuerza y frecuencia. Dé a cada trabajador un sentido de enfoque inmediato y a largo plazo para que siga siendo productivo.

Reforzar la ciberseguridad y el cumplimiento de la política de privacidad

En la oficina y en el lugar de trabajo, tenemos políticas y procedimientos de TI para prevenir la intrusión cibernética y el robo de datos. Pero cuando los trabajadores operan desde casa, ya no están operando en este entorno de TI y la información sensible puede volverse vulnerable.

Todas las políticas de la empresa en materia de protección de datos deben ser difundidas y todos los ordenadores y otros dispositivos de casa deben tener los mismos niveles de seguridad que se utilizan en el trabajo. Esto también se aplica a los datos físicos, como las memorias USB, los discos duros portátiles e incluso los blocs de notas y otros documentos, que se trasladan de la oficina a casa y corren el riesgo de perderse y ser recogidos por las personas equivocadas.

Todos los dispositivos digitales deben contar con encriptación de datos para que la información sea inútil para otros, mientras que se debe tener mucho cuidado de no perder o extraviar material escrito o impreso que pueda contener información sensible.

Supervisar el funcionamiento del modelo de trabajador a distancia

Si es la primera vez que su empresa intenta que el personal trabaje desde casa, esto supone una valiosa oportunidad. Documente todo el proceso, cómo funciona, qué podría mejorarse y los cambios notables en el rendimiento del personal.

Cada vez son más los trabajadores que buscan un equilibrio entre el trabajo y la vida privada para poder criar a sus familias y seguir adelante con sus carreras profesionales, y que buscan puestos con opciones de trabajo flexibles. Esto supone una oportunidad para probar este modelo con vistas a implantarlo como parte de la política de la empresa más adelante.

Contar con una plantilla móvil podría ser la diferencia para atraer a los mejores talentos en el futuro.